Politique d’expédition
Traitement des commandes
La préparation de votre commande commence après validation du paiement et comprend la gravure du cadran avant l’expédition. Le temps de préparation est inclus dans le délai de livraison estimé à environ 14 jours.
Délais de livraison
La livraison prend environ 14 jours après validation du paiement. Ce délai inclut le temps nécessaire à la gravure du cadran, une étape qui demande du temps avant l’expédition de votre montre. Il s’agit d’un délai estimatif, qui peut varier selon la destination.
Les délais peuvent exceptionnellement varier en période de forte demande, de promotions ou en raison de circonstances indépendantes de notre contrôle.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera automatiquement envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Informations importantes
MS Watches ne peut être tenu responsable des éventuels retards causés par :
- les transporteurs
- les services douaniers
- des informations de livraison incorrectes fournies lors de la commande
- des événements exceptionnels indépendants de notre volonté
Contact
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, notre service client reste disponible à l’adresse suivante :
mswatch@outlook.fr